Neonbord kapot? Zo werkt reparatie (óók na de garantie)

Een kapot neonbord betekent zelden een nieuw bord. LED-neon bestaat uit vervangbare onderdelen. De voeding en de LED-modules, en juist die onderdelen zijn lokaal te repareren of te vervangen. Bij Ledter kun je daarvoor terecht binnen de garantie (tot 2 jaar) én daarna. In dit artikel: wat er meestal kapot is, wat je zelf kunt checken en hoe een reparatie verloopt.

Wat gaat er meestal kapot aan een neonbord?

In verreweg de meeste gevallen is het niet het bord zelf, maar de voeding. Het blokje dat de netspanning omzet naar de laagspanning waarop de LED's werken. Op de tweede plaats staat een los LED-segment: dan blijft een stukje van de tekst donker terwijl de rest gewoon brandt. Het plexiglas zelf gaat vrijwel nooit stuk; met 8 mm dikte moet je het al heel bont maken. Hier zie je meteen het verschil met oud glasneon: daar betekende een barst het einde van de letter, bij LED-neon vervang je een onderdeel.

Dit check je zelf voordat je aan de bel trekt

1. Test het stopcontact. Steek een ander apparaat in hetzelfde stopcontact, of het bord in een ander stopcontact. Verrassend vaak zit het probleem vóór het bord.
2. Controleer kabel en connectoren. Kijk of alle stekkerverbindingen goed vastzitten en de kabel nergens beschadigd of geknikt is.
3. Check dimmer en tijdschakelaar. Een bord dat 'kapot' lijkt, staat soms simpelweg gedimd op nul of buiten de geprogrammeerde schakeltijden.
4. Film het gedrag. Flikkert het, is een deel donker, of doet het helemaal niets? Maak er een korte video of foto van: daarmee stellen wij op afstand vaak al de diagnose.

Belangrijk: maak de voeding of het bord niet zelf open. De LED's werken op laagspanning, maar de voeding hangt aan netspanning. Dat is werk voor de vakman.

Flikkeren, half donker of helemaal uit: wat betekent het?

Een flikkerend bord wijst meestal op de voeding of een connectie. Eén donker segment terwijl de rest brandt, is vrijwel altijd een LED-module. En een bord dat helemaal niets doet? Begin bij de stroomtoevoer en de voeding. Dit patroon maakt LED-neon zo dankbaar in onderhoud: de storing wijst zelf de weg naar het onderdeel.

Hoe werkt reparatie bij Ledter?

Binnen de garantieperiode (tot 2 jaar) lossen we het gewoon op: stuur een foto of video van het probleem en we pakken het op. Maar ook ná de garantie kun je bij ons terecht. Dat is een bewuste keuze. Onderdelen zijn lokaal te vervangen, dus een reparatie is doorgaans een fractie van de prijs van een nieuw bord. Een neonbord van Ledter is daarmee geen wegwerpproduct: met een levensduur van gemiddeld zo'n 10 jaar en vervangbare onderdelen gaat het langer mee dan menig interieur.

Heb je een bord van een andere maker, of een oud glasneonbord dat het begeeft? Stuur ons een foto. We kijken vrijblijvend mee wat er mogelijk is. Bij glasneon is een LED-replica in dezelfde stijl vaak voordeliger dan glasreparatie; waarom lees je in onze vergelijking LED-neon versus glazen neon.

Wat kost een neon reparatie?

Dat hangt af van het onderdeel. Een voeding of een LED-module vervangen kost een fractie van een nieuw bord. Exacte prijzen hangen af van het type en formaat. Stuur een foto van je bord en het probleem mee, dan hoor je snel waar je aan toe bent, zonder verplichtingen.

Zo voorkom je de meeste storingen

• Houd doorvoeren en aansluitingen buiten waterdicht afgekit. Vocht is storingsoorzaak nummer één. Zie ook onze montagegids voor doosletters.
• Maak het bord één à twee keer per jaar schoon en check dan meteen of alles egaal brandt. Zie onze onderhoudsgids voor LED-neon.
• Leg de kabel netjes weg, zonder knikken of klemmen. De meeste kabelbreuken ontstaan bij verbouwingen en verplaatsingen.
• Gebruik een tijdschakelaar: minder onnodige branduren betekent minder slijtage op de voeding.

Veelgestelde vragen over neon reparatie

Is mijn neonbord na 5 jaar nog te repareren? Ja. Ook ná de garantieperiode kun je bij Ledter terecht en onderdelen zijn lokaal te vervangen. De gemiddelde levensduur van LED-signing is zo'n 10 jaar, en met een reparatie op tijd haal je dat ruimschoots.

Moet ik mijn bord opsturen voor reparatie? Begin met een foto of video van het probleem, vaak is daarmee de diagnose al te stellen en bepalen we samen de snelste route.

Kan een reparatie op locatie?

Vaak wel: doordat onderdelen lokaal te vervangen zijn, hoeft een gemonteerd bord er meestal niet

voor van de gevel.

Mijn bord flikkert alleen bij het aanzetten. Is dat erg?

Kort inschakel-flikkeren kan onschuldig zijn, maar aanhoudend flikkeren wijst op de voeding of een

connectie. Film het en stuur het op; dan weet je het zeker.

Neonbord kapot? Zo geregeld

Stuur een foto of video van het probleem via ons contactformulier bij de offerte-aanvraag en je hoort snel wat het is en wat het kost. Liever meteen vooruitkijken? Bekijk onze LED neon borden op maat .